# サポート — iSkitch

> iSkitch のインストール方法、画面収録の許可、よくある質問、連絡方法。

## クイックスタート

1. **iSkitch を Mac App Store からインストール**(近日公開 — それまでは [ベータに登録](https://iskitch.com/ja/#beta))。
2. **iSkitch を開く。** メニューバー(右上)に小さな矢印アイコン。
3. **画面収録を許可**: *システム設定 ▸ プライバシーとセキュリティ ▸ 画面収録 ▸ iSkitch ✓*。再起動。
4. **⌥⌘4 を押し**、ドラッグで領域を選択 — エディタが開きます。

## FAQ

### キャプチャできません

ほとんどの場合、画面収録の許可が原因。許可後に iSkitch を再起動してください。

### キャプチャの保存場所は?

**保存…** を押したときに保存先を選びます。*iSkitch ▸ 設定 ▸ キャプチャ* で既定のフォルダ・形式を指定可能。

### ショートカットを変えられますか?

既定は ⌥⌘4。カスタマイズはロードマップにあり。

### 特定のアプリへ共有するには?

エディタ下部の **共有** をクリック → macOS のネイティブ共有シート。

### データはどこかへ送られますか?

いいえ。完全オフライン動作です。

### 必要なときだけ実行できますか?

はい。*設定 ▸ 一般* で「メニューバーに常駐」をオフに。

### 機密情報を隠すには?

**ピクセル化** ツール。4 種類のスタイル。

### 対応する Mac は?

macOS 14 (Sonoma) 以降。Universal Binary。

## それでも解決しない場合

hello@iskitch.com まで。月〜金 CET、24〜48 時間以内に返信します。

## 規約等

- [プライバシーポリシー](https://iskitch.com/ja/privacy)
- [利用規約](https://iskitch.com/ja/terms)
