Aide
Nous sommes là pour vous aider — consultez les réponses rapides ci-dessous, et si vous ne trouvez pas ce qu'il vous faut, écrivez-nous.
Démarrage rapide
- Installez iSkitch depuis le Mac App Store (bientôt — en attendant, rejoignez la bêta).
- Ouvrez iSkitch. Une petite icône de flèche apparaît dans votre barre des menus (en haut à droite). La première fois, la fenêtre de bienvenue vous guidera.
- Accordez l'autorisation Enregistrement de l'écran quand macOS la demande : Réglages Système ▸ Confidentialité et sécurité ▸ Enregistrement de l'écran ▸ iSkitch ✓. Relancez iSkitch.
- Appuyez sur ⌥⌘4 n'importe où, faites glisser pour sélectionner une zone — l'éditeur s'ouvre avec tous les outils d'annotation.
Questions fréquentes
Pourquoi iSkitch ne capture-t-il rien ?
La cause la plus fréquente est l'autorisation Enregistrement de l'écran. Après le premier lancement, macOS la demande ; une fois accordée, relancez iSkitch pour que l'autorisation prenne effet.
Ouvrez Réglages Système ▸ Confidentialité et sécurité ▸ Enregistrement de l'écran, trouvez iSkitch dans la liste et vérifiez que son interrupteur est activé. S'il n'apparaît pas, appuyez simplement une fois sur ⌥⌘4 — macOS vous le demandera automatiquement.
Où sont enregistrées mes captures ?
iSkitch n'enregistre jamais en silence. Vous décidez où va chaque capture en appuyant sur Enregistrer… (ou en faisant glisser l'image hors de la fenêtre). Dans iSkitch ▸ Réglages ▸ Capture, vous pouvez définir un dossier par défaut et un format par défaut (PNG/JPG/PDF/TIFF).
Puis-je changer le raccourci de capture ?
Le raccourci par défaut est ⌥⌘4. La personnalisation des raccourcis est sur la feuille de route — elle arrivera dans une future mise à jour.
Comment partager vers une application précise ?
Cliquez sur Partager dans la barre inférieure de l'éditeur. macOS ouvre sa feuille de partage native avec toutes les apps qui acceptent les images (Mail, Messages, Notes, Slack, Rappels, AirDrop…). Vous pouvez aussi glisser l'image directement depuis iSkitch vers n'importe quelle app.
iSkitch envoie-t-il mes données quelque part ?
Non. iSkitch fonctionne entièrement hors-ligne — pas de compte, pas de pistage, pas d'analytique. Les captures restent sur votre Mac sauf si vous choisissez explicitement de les partager. Plus d'infos dans notre Politique de confidentialité.
Puis-je n'exécuter iSkitch que lorsque j'en ai besoin ?
Oui. Dans Réglages ▸ Général, désactivez "Garder iSkitch dans la barre des menus (lancer à la connexion)". Lancez-la ensuite manuellement depuis Spotlight ou votre dossier Applications uniquement quand vous avez besoin de capturer.
Comment masquer des informations sensibles dans une capture ?
Utilisez l'outil Pixeliser — faites glisser sur la zone à masquer. Vous pouvez choisir parmi quatre styles dans la barre d'outils : Pixeliser, Flou, Bloc plein et Rayures. Les quatre sont visuellement irréversibles.
Quels Mac sont compatibles avec iSkitch ?
macOS 14 (Sonoma) ou ultérieur. Universal Binary — fonctionne nativement sur Apple Silicon (série M) et Intel.
Besoin d'aide supplémentaire ?
Écrivez-nous à [email protected]. Nous lisons chaque message et essayons de répondre sous 24-48 heures (lun-ven, heure CET).
Vous signalez un bug ? Merci d'inclure :
- Votre version de macOS (menu Pomme ▸ À propos de ce Mac)
- La version d'iSkitch (Réglages ▸ Général — en bas)
- Ce que vous faisiez et ce que vous attendiez
- Une capture si pertinent (vous pouvez la faire avec iSkitch 😉)