# Aide — iSkitch

> Comment installer iSkitch, accorder l'autorisation Enregistrement de l'écran, questions fréquentes et comment nous contacter.

Nous sommes là pour vous aider — consultez les réponses rapides ci-dessous, et si vous ne trouvez pas ce qu'il vous faut, écrivez-nous.

## Démarrage rapide

1. **Installez iSkitch** depuis le Mac App Store (bientôt — en attendant, [rejoignez la bêta](https://iskitch.com/fr/#beta)).
2. **Ouvrez iSkitch.** Une petite icône de flèche apparaît dans votre barre des menus (en haut à droite). La première fois, la fenêtre de bienvenue vous guidera.
3. **Accordez l'autorisation Enregistrement de l'écran** quand macOS la demande : *Réglages Système ▸ Confidentialité et sécurité ▸ Enregistrement de l'écran ▸ iSkitch ✓*. Relancez iSkitch.
4. **Appuyez sur ⌥⌘4** n'importe où, faites glisser pour sélectionner une zone — l'éditeur s'ouvre avec tous les outils d'annotation.

## Questions fréquentes

### Pourquoi iSkitch ne capture-t-il rien ?

La cause la plus fréquente est l'autorisation Enregistrement de l'écran. Après le premier lancement, macOS la demande ; une fois accordée, **relancez iSkitch** pour que l'autorisation prenne effet.

Ouvrez *Réglages Système ▸ Confidentialité et sécurité ▸ Enregistrement de l'écran*, trouvez iSkitch dans la liste et vérifiez que son interrupteur est activé. S'il n'apparaît pas, appuyez simplement une fois sur ⌥⌘4 — macOS vous le demandera automatiquement.

### Où sont enregistrées mes captures ?

iSkitch n'enregistre jamais en silence. Vous décidez où va chaque capture en appuyant sur **Enregistrer…** (ou en faisant glisser l'image hors de la fenêtre). Dans *iSkitch ▸ Réglages ▸ Capture*, vous pouvez définir un **dossier par défaut** et un **format par défaut** (PNG/JPG/PDF/TIFF).

### Puis-je changer le raccourci de capture ?

Le raccourci par défaut est ⌥⌘4. La personnalisation des raccourcis est sur la feuille de route — elle arrivera dans une future mise à jour.

### Comment partager vers une application précise ?

Cliquez sur **Partager** dans la barre inférieure de l'éditeur. macOS ouvre sa feuille de partage native avec toutes les apps qui acceptent les images (Mail, Messages, Notes, Slack, Rappels, AirDrop…). Vous pouvez aussi **glisser l'image directement** depuis iSkitch vers n'importe quelle app.

### iSkitch envoie-t-il mes données quelque part ?

Non. iSkitch fonctionne entièrement hors-ligne — pas de compte, pas de pistage, pas d'analytique. Les captures restent sur votre Mac sauf si vous choisissez explicitement de les partager. Plus d'infos dans notre [Politique de confidentialité](https://iskitch.com/fr/privacy).

### Puis-je n'exécuter iSkitch que lorsque j'en ai besoin ?

Oui. Dans *Réglages ▸ Général*, désactivez **"Garder iSkitch dans la barre des menus (lancer à la connexion)"**. Lancez-la ensuite manuellement depuis Spotlight ou votre dossier Applications uniquement quand vous avez besoin de capturer.

### Comment masquer des informations sensibles dans une capture ?

Utilisez l'outil **Pixeliser** — faites glisser sur la zone à masquer. Vous pouvez choisir parmi quatre styles dans la barre d'outils : *Pixeliser*, *Flou*, *Bloc plein* et *Rayures*. Les quatre sont visuellement irréversibles.

### Quels Mac sont compatibles avec iSkitch ?

macOS 14 (Sonoma) ou ultérieur. Universal Binary — fonctionne nativement sur Apple Silicon (série M) et Intel.

## Besoin d'aide supplémentaire ?

Écrivez-nous à hello@iskitch.com. Nous lisons chaque message et essayons de répondre sous 24-48 heures (lun-ven, heure CET).

Vous signalez un bug ? Merci d'inclure :

- Votre version de macOS (menu Pomme ▸ À propos de ce Mac)
- La version d'iSkitch (Réglages ▸ Général — en bas)
- Ce que vous faisiez et ce que vous attendiez
- Une capture si pertinent (vous pouvez la faire avec iSkitch 😉)

## Légal

- [Politique de confidentialité](https://iskitch.com/fr/privacy)
- [Conditions d'utilisation](https://iskitch.com/fr/terms)